- عضویت
- 10/5/26
- امتیاز واکنش
- 0
- امتیازها
- 1
قوانین رسمی تیم استاف سرور khalij RP
1) اصل بیطرفی
تمامی اعضای تیم استاف موظفاند در بررسی ریپورتها، شکایات، تخلفات و اختلافات بین بازیکنان کاملاً بیطرف عمل کنند.
هرگونه جانبداری به دلیل:
- دوستی
- فامیلی
- کلن
- گنگ
- دشمنی شخصی
- منافع فردی
تخلف سنگین استافی محسوب میشود.
2) سوءاستفاده از دسترسی اکیداً ممنوع
استفاده از دسترسیهای ادمینی برای منافع شخصی یا گروهی کاملاً ممنوع است.
شامل مواردی مثل:
- اسپاون آیتم، ماشین، پول یا سلاح بدون مجوز
- تلهپورت غیرمجاز
- زنده کردن (Revive) بدون دلیل مدیریتی
- پاک کردن آثار تخلف دوستان
- دخالت در سناریو به نفع خود یا آشنایان
- استفاده از ESP / NoClip / Spectate خارج از چارچوب وظایف
- دسترسی به اطلاعات پلیرها برای اهداف شخصی
مجازات: عزل فوری از تیم + ثبت در سابقه مدیریتی
3) محرمانگی اطلاعات
تمام اطلاعات داخلی تیم استاف محرمانه است، از جمله:
- لاگها
- گزارشهای داخلی
- تصمیمات مدیریتی
- اطلاعات پلیرها
- پرونده شکایات
- دسترسیها و ساختار مدیریتی
- گفتگوهای داخلی تیم
انتشار، ارسال، اسکرینشات گرفتن یا انتقال این اطلاعات به خارج از تیم بدون مجوز، نقض امنیت مدیریتی محسوب میشود.
مجازات: بسته به شدت، اخطار شدید، تعلیق یا حذف دائم
4) احترام در برخورد
هر عضو استاف موظف است در برخورد با بازیکنان، اعضای تیم و مدیریت:
- مؤدب
- کنترلشده
- حرفهای
- بدون توهین
- بدون تحقیر
- بدون رفتار از بالا به پایین
عمل کند.
حتی در صورت تخلف شدید بازیکن، استاف حق ندارد:
- توهین کند
- تحقیر کند
- تمسخر کند
- تهدید شخصی انجام دهد
- از قدرت مدیریتی برای تخلیه عصبانیت استفاده کند
5) تصمیمگیری فقط بر اساس مدرک
هیچ بازیکنی نباید بدون دلیل، مدرک یا شواهد کافی مجازات شود.
منابع قابل استناد:
- ویدیو
- اسکرینشات معتبر
- لاگ
- مشاهده مستقیم
- اعتراف
- گزارش دقیق همراه با قرائن کافی
حکم احساسی، عجولانه یا سلیقهای ممنوع است.
6) ثبت و مستندسازی اقدامات مهم
اقدامات مهم استافی باید در صورت نیاز ثبت شوند، بهخصوص:
- بن
- بن طولانی
- وارن جدی
- پاکسازی اموال
- جریمههای سنگین
- رسیدگی به پروندههای حساس
- تخلفات مربوط به استافها
هر اقدام مهم بدون ثبت دلیل، ممکن است تخلف مدیریتی محسوب شود.
7) دخالت در ریپورت مربوط به خود ممنوع
اگر شکایت، ریپورت یا پروندهای مربوط به:
- خود استاف
- دوست نزدیک او
- گنگ/تیم او
- دشمنی شخصی او
باشد، آن استاف حق رسیدگی مستقیم به پرونده را ندارد و باید موضوع را به استاف دیگر یا رنک بالاتر ارجاع دهد.
8) استفاده از قدرت خارج از شیفت یا نیاز ممنوع
استاف فقط در چارچوب مسئولیت و در شرایط لازم از دسترسیهای خود استفاده میکند.
استفاده نمایشی، تفریحی یا غیرضروری از ابزارهای مدیریتی ممنوع است.
مثال:
- پرواز بیدلیل در مپ
- ورود بیدلیل به صحنه RP
- بررسی مخفی بازیکنان بدون علت
- استفاده شوخیگونه از ابزار ادمینی
9) تبعیض ممنوع
هیچ استافی حق ندارد بین بازیکنان بر اساس موارد زیر تفاوت در اجرای قانون ایجاد کند:
- سابقه دوستی
- میزان دونیت
- شناختهشده بودن
- قدیمی بودن
- قدرت گنگ
- جایگاه اجتماعی در سرور
قانون برای همه یکسان است.
10) ریپورتگیری باید منظم و مسئولانه باشد
استاف موظف است در زمان شیفت یا حضور فعال خود:
- ریپورتها را بیدلیل معطل نکند
- برخورد سطحی نداشته باشد
- ریپورت را بدون بررسی نبندد
- پلیرها را سردرگم نکند
- از پاسخ طعنهآمیز یا تحقیرکننده خودداری کند
11) ممنوعیت دروغ، پنهانکاری و فریب مدیریت
هرگونه:
- دروغ به مدیریت
- پنهان کردن اشتباه
- حذف یا دستکاری شواهد
- توجیه تخلف آشکار
- انداختن تقصیر بر گردن دیگران
از سنگینترین تخلفات استافی محسوب میشود.
در بسیاری از موارد، خود تخلف سبکتر از پنهان کردن آن است.
12) مسئولیتپذیری در قبال اشتباه
اگر عضوی از تیم استاف اشتباهی انجام دهد، موظف است:
- آن را بپذیرد
- سریع گزارش دهد
- در اصلاح آن همکاری کند
- از تکرار آن جلوگیری کند
فرهنگ تیم استاف باید بر پایه اصلاح، شفافیت و مسئولیتپذیری باشد.
13) بحث با بازیکن نباید فرسایشی شود
اگر بازیکنی معترض است:
- استاف موظف است توضیح شفاف و کوتاه بدهد
- از بحث بیپایان پرهیز کند
- در صورت لزوم به شکایت رسمی ارجاع دهد
استاف نباید وارد کلکل، لجبازی یا جنگ لفظی شود.
14) رعایت سلسله مراتب مدیریتی
اعضای تیم موظفاند ساختار مدیریتی سرور را رعایت کنند.
تصمیمات مهم مانند:
- بنهای سنگین
- برخورد با استاف
- تغییر در پروندههای حساس
- دسترسیهای خاص
- عفو یا کاهش مجازات
باید طبق رنک و سلسله مراتب انجام شود.
15) دخالت در RP فقط در صورت ضرورت
استاف نباید بیدلیل وارد جریان RP شود.
ورود استاف فقط زمانی مجاز است که:
- ریپورت ثبت شده باشد
- تخلف واضح رخ داده باشد
- نظم کلی سرور مختل شده باشد
- نیاز به توقف فوری سوءاستفاده وجود داشته باشد
16) حفظ ظاهر حرفهای استاف
استاف باید چه در بازی، چه در دیسکورد و چه در چتهای رسمی:
- لحن مناسب
- رفتار حرفهای
- ظاهر مدیریتی
- شخصیت قابل اعتماد
داشته باشد.
رفتارهای زیر ممنوع یا نامناسب تلقی میشوند:
- شوخیهای زننده
- دعوا در چت عمومی
- کریخوانی
- فحاشی
- رفتار بچگانه یا تحریکآمیز
17) تعارض منافع ممنوع
اگر منافع شخصی استاف با وظایف مدیریتی تداخل پیدا کند، او موظف است موضوع را اعلام کند.
مثلاً:
- عضویت در گنگی که پرونده فعال دارد
- دوستی نزدیک با متخلف
- رقابت شخصی با یک پلیر
- نفع مستقیم از نتیجه یک تصمیم
18) عدم فعالیت بدون اطلاع ممنوع
اعضای تیم استاف موظفاند در صورت:
- غیبت طولانی
- کاهش فعالیت
- عدم توانایی در انجام وظایف
- مشکلات شخصی/فنی
موضوع را از قبل یا در اولین فرصت به مدیریت اطلاع دهند.
19) اکانت و دسترسی شخصی است
هرگونه واگذاری اکانت، پنل، رول دیسکورد یا دسترسیهای استافی به فرد دیگر اکیداً ممنوع است.
مسئولیت هر اقدامی که با اکانت استاف انجام شود، با صاحب همان اکانت است.
20) احترام به تصمیم نهایی مدیریت
در موارد اختلاف داخلی، تصمیم نهایی مدیریت ارشد ملاک اجراست.
بحث و ارائه نظر آزاد است، اما:
- سرپیچی
- حاشیهسازی
- ایجاد دودستگی
- تحریک سایر اعضا علیه تصمیم مدیریت
تخلف انضباطی محسوب میشود.
تخلفات سنگین که میتوانند باعث عزل فوری شوند
موارد زیر میتوانند بدون نیاز به اخطار قبلی باعث حذف از تیم شوند:
- Abuse از دسترسی
- لو دادن اطلاعات محرمانه
- جانبداری عمدی در پروندهها
- فساد مالی/آیتمی
- دروغ به مدیریت
- دستکاری مدارک یا لاگ
- کمک به متخلف برای فرار از مجازات
- واگذاری اکانت یا دسترسی
- تهدید یا توهین شدید با استفاده از مقام استافی
- همکاری پنهانی علیه منافع سرور
سیستم انضباطی پیشنهادی
برای اجرای بهتر این قوانین، میتوانی این ساختار را قرار بدهی:
سطح 1: تذکر شفاهی
برای:
- بینظمی جزئی
- تأخیر در پاسخگویی
- رفتار غیرحرفهای خفیف
سطح 2: اخطار رسمی
برای:
- تکرار تخلف
- کمکاری
- ثبت نکردن اقدامات مهم
- بیدقتی در رسیدگی
سطح 3: تعلیق موقت
برای:
- رفتار نامناسب جدی
- تصمیمگیری غیرحرفهای
- دخالت بیجا در پروندهها
- تنشسازی داخلی
سطح 4: عزل از تیم
برای:
- Abuse
- افشای اطلاعات
- دروغ
- جانبداری
- فساد
- تخلفات امنیتی
نمونه فرم تکمیل شده در ادامه:
- نام و نام خانوادگی
- کامران پارسی
- سن
- 19
- نام داخل بازی
- kamy
- راه ارتباطی
- @kamy
- میانگین ساعت آنلاین بودن روزانه
- 4 تا 6 ساعت
- بازه زمانی حضور شما
- 18:00 تا 01:00
- تأیید صحت اطلاعات
- تأیید میکنم تمامی اطلاعات واردشده صحیح بوده و در صورت اثبات خلاف آن، مدیریت مجاز به رد یا لغو درخواست من خواهد بود.